IWONUのマットレスを返品する方法！期間や送料もお伝えします！

この記事では、IWONUのマットレスを返品する方法についてお伝えします。

返品できる期間や返品する際の送料についても、しっかり確認しておきましょう。

マットレスを購入したものの、自分に合わなかったり、どうしても納得できない場合は、返品を検討しましょう。

それでは詳しく解説していきますね。

IWONUのマットレスを返品する方法

返品方法	「お問い合わせフォーム」または「メール（customer@iwonu.jp）」
返品期間	120日
返品送料	無料（沖縄・離島は対象外）

IWONUのマットレスを返品する方法を表にまとめました。

まず、IWONUのマットレスには「120日トライアル」が適用されます。

商品を購入してから120日間はトライアル期間ですので、この期間内での返品は無料になります。（ただし、沖縄・離島は対象外です）

返品方法は、公式サイトのお問い合わせフォームを利用するか、メール（customer@iwonu.jp）で連絡すればOKです。

その際、以下の項目を伝える必要があります。

「商品状態の写真」については、こちらのページで詳しく書かれていますので、そちらを参考にしてください。

IWONUのマットレスを購入したけど、どうしても満足できない場合は、上記の方法を使って返品を申し出ましょう。

IWONUのマットレスを返品する前に、上記の3つの注意点を確認しておきましょう。

販売者と購入者の双方が納得する形で返品が行われるのは当然のことです。

では、それぞれについて詳しく解説していきますね。

IWONUのマットレスを返品したい場合、14日間以上使っている必要があります。

商品の良し悪しがよく分からない状態で返品するのは非常識ですよね。

返品期間が120日ありますので、14日間使ったとしても、残りの期間は十分あります。

まずは、じっくりと商品を使ってみましょう。

マットレスに汚れや傷がある場合、返品できないことがあります。

故意に汚したり傷つけたりした場合は返品の対象外ですが、意図せずにそうなってしまうことを避けるためにも、十分な注意が必要です。

マットレスを汚さないために、シーツを使用すると安心です。

シーツは返品の対象外ですが、使い続けることを前提にマットレスを購入しているはずですので、シーツを利用することをおすすめします。

120日トライアルの対象はマットレスのみです。

IWONUでは、マットレスのほかに、掛け布団やシーツなども販売されていますが、返品できるのは「IWONUマットレス」と「IWONUマットレスプレミアム」だけですので、注意しましょう。

ただ、上述のとおり、マットレスが汚れたり傷ついたりすると返品できない可能性があるため、シーツを利用したほうがよいでしょう。

IWONUのマットレスの返品方法や返品における注意点などについてお伝えしてきました。

IWONUでは「120日トライアル」というシステムがありますので、このシステムを十分に利用して、納得のいく購入をしましょう。

返品期間をこれだけ長く取ってくれる会社は多くありませんので、IWONUは購入者のことを考えてくれている会社だと思います。

IWONUのマットレスの口コミについては他の記事でまとめていますので、返品を考えている方は、そちらの記事もぜひチェックされてみてください！